55472
No cover
Article
In basket
Koszty jakości w przedsiębiorstwie komunikacji miejskiej / Wojciech Kordys. // Transport Miejski i Regionalny. - 2006, nr 2, s.26-31. - rys.8.
Dokument nadrzędny: Transport Miejski i Regionalny.
Jakość usług przewozowych w miejskim transporcie zbiorowym nabiera obecnie dużego znaczenia. Z jednej strony oznacza spełnianie oczekiwań i preferencji pasażerów, z drugiej oznacza poprawę wewnętrznej jakości przewoźnika i związana jest z kosztami ponoszonymi przez niego w związku z wdrożeniem systemu jakości. Podstawowe kategorie związane z istotą kosztów jakości w przedsiębiorstwie komunikacji miejskiej.
Notes:
Bibliography, etc. note
Bibliografia
Summary, etc.
Streszczenie: Jakość usług przewozowych w miejskim transporcie zbiorowym nabiera obecnie dużego znaczenia. Z jednej strony oznacza spełnianie oczekiwań i preferencji pasażerów, z drugiej oznacza poprawę wewnętrznej jakości przewoźnika i związana jest z kosztami ponoszonymi przez niego w związku z wdrożeniem systemu jakości. Podstawowe kategorie związane z istotą kosztów jakości w przedsiębiorstwie komunikacji miejskiej.
Reviews:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again