55448
Article
In basket
Sposób na klienta / Jakub Kram. // Świat Telekomunikacji. - 2004, nr 11, s.40-41. - fot.2.
Dokument nadrzędny: Świat Telekomunikacji.
Charakterystyka automatycznego systemu do obsługi klientów - IVR (Interactive Voice Response). Cele, funkcje i zalety zastosowania IVR w systemie obsługi klientów operatorów telekomunikacyjnych. Koszty i korzyści wdrożenia IVR.
Notes:
Bibliography, etc. note
Bibliografia
Summary, etc.
Streszczenie: Charakterystyka automatycznego systemu do obsługi klientów - IVR (Interactive Voice Response). Cele, funkcje i zalety zastosowania IVR w systemie obsługi klientów operatorów telekomunikacyjnych. Koszty i korzyści wdrożenia IVR.
Reviews:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again